Prevenção de golpes para bancos
Abrangente. Responsiva. Comprovada.
A única solução que captura nativamente todos os sinais de golpe
Marcas que confiam na Feedzai
Impeça golpes com a Feedzai
Prêmios e Reconhecimentos
A solução comprovada para combater golpes
Parceiros orgulhosos
Desafios do mercado
Stop Scams. Build Trust.Protect Revenue.
56%
dos clientes foram vítimas de um golpe financeiro
77%
dos clientes dizem que deixarão seu banco se não receberem reembolso por um golpe
79%
dos clientes entre 25 e 44 anos deixarão seu banco se ele bloquear uma transação legítima
Fonte: O Impacto Humano da Fraude e dos Crimes Financeiros na Confiança do Cliente em Bancos.
Confiança em cada interação
Recreate the In-Branch Experiencefor Digital Interactions
Risco do cliente 360
Analise o comportamento bancário individual de cada cliente para identificar sinais de pressão e coerção com mais precisão
Prevenção proativa
Utilize uma combinação de modelos de aprendizado de máquina específicos para golpes e regras para interromper golpes com mais rapidez
Jornadas personalizadas do cliente
Minimize o atrito, adapte o tratamento operacional para vítimas de golpes e eduque os clientes
How it Works
Protect Your Customers from Scams
A proven platform to reduce losses and customer impact
Análise de risco centrada no cliente
Mantenha uma visão em 360 graus do risco do cliente para verificar continuamente se um usuário está agindo de forma normal ou mostrando sinais indicativos de coerção ou manipulação.
Biometria comportamental e padrões de transação
Ao contrário de outras soluções, o ScamPrevent analisa nativamente a atividade transacional multicanal, os sinais digitais e o comportamento dos clientes ao longo do tempo usando modelos de aprendizado de máquina específicos para golpes.
Autoatendimento e explicabilidade
Personalize os limites de pontuação e os fluxos de trabalho para otimizar as decisões que acionam fluxos de alerta específicos para golpes. Prepare explicações claras para que as equipes de triagem entrem em contato com os clientes, demonstrando compreensão e empatia.
