{"id":106485,"date":"2022-04-26T08:00:12","date_gmt":"2022-04-26T08:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/feedzai.com\/a-2-pillar-strategy-for-banks-to-prevent-online-fraud\/"},"modified":"2022-04-26T13:13:59","modified_gmt":"2022-04-26T13:13:59","slug":"estrategia-de-dois-pilares-para-os-bancos-prevenirem-fraudes-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/feedzai.com\/pt-br\/blog-crime-financeiro\/estrategia-de-dois-pilares-para-os-bancos-prevenirem-fraudes-online\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gia de dois pilares para os bancos prevenirem fraudes online"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row row_height_percent=&#8221;0&#8243; override_padding=&#8221;yes&#8221; h_padding=&#8221;2&#8243; top_padding=&#8221;1&#8243; bottom_padding=&#8221;2&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; column_width_percent=&#8221;100&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;10\/12&#8243;][vc_single_image media=&#8221;104009&#8243; media_width_percent=&#8221;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;136211&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_visibility=&#8221;yes&#8221; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;8\/12&#8243;][vc_custom_heading heading_semantic=&#8221;h3&#8243; text_size=&#8221;h3&#8243; text_weight=&#8221;400&#8243; uncode_shortcode_id=&#8221;658624&#8243;]Os cibercriminosos est\u00e3o encontrando novas maneiras de se infiltrar nos sistemas de seguran\u00e7a existentes. Os ataques de fraude online est\u00e3o se tornando cada vez mais dif\u00edceis de detectar.[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;214505&#8243;]Devido a essas amea\u00e7as persistentes, existem dois grupos de institui\u00e7\u00f5es financeiras:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">As que sabem que foram atacadas;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">As que foram atacadas, mas ainda n\u00e3o descobriram.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A maneira ideal e mais eficaz de interromper esses ataques \u00e9 encontrar o invasor antes que ele roube os dados ou o dinheiro do seu cliente. Seu sistema de defesa deve ser capaz de fechar todas as portas. Esta \u00e9 uma \u00e1rea em que as institui\u00e7\u00f5es financeiras devem melhorar, uma realidade para a qual muitos n\u00e3o est\u00e3o preparados. As institui\u00e7\u00f5es financeiras precisam aprender a evitar as fraudes online antes que elas causem danos.<\/p>\n<h3>T\u00e1ticas de defesa passiva n\u00e3o funcionam<\/h3>\n<p>A maioria das institui\u00e7\u00f5es financeiras conta com solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a t\u00edpicas, como reconhecimento de dispositivos e geolocaliza\u00e7\u00e3o de IP. O foco central dessa abordagem \u00e9 limitado \u00e0 detec\u00e7\u00e3o e notifica\u00e7\u00e3o. Mesmo que seu banco receba alertas a tempo, sua equipe n\u00e3o consegue reagir para impedir um crime em potencial. Os sistemas de seguran\u00e7a falham devido \u00e0 falta de defesa ativa.<\/p>\n<p>As institui\u00e7\u00f5es financeiras t\u00eam que unir v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para cada est\u00e1gio de ataque. A integra\u00e7\u00e3o ineficiente leva a uma configura\u00e7\u00e3o delicada que \u00e9 dif\u00edcil de manter. Isso tamb\u00e9m deixa muitas brechas abertas para os cibercriminosos escaparem.<\/p>\n<p>Para enfrentar esses desafios assustadores, as institui\u00e7\u00f5es financeiras precisam de estrat\u00e9gias de defesa proativas para evitar fraudes. O que voc\u00ea precisa \u00e9 de uma solu\u00e7\u00e3o que d\u00ea um passo al\u00e9m. Invista em um sistema moderno de preven\u00e7\u00e3o de fraudes que adota uma abordagem multidimensional para proteger a jornada completa dos clientes.<\/p>\n<p>Qualquer sistema de preven\u00e7\u00e3o de fraudesem que os bancos invistam deve ser capaz de se conectar a todas as tecnologias da organiza\u00e7\u00e3o e, mais importante, a todas as informa\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis. Isso tamb\u00e9m maximiza a efici\u00eancia e reduz os falsos positivos e negativos dos bancos.<\/p>\n<h3>Como um sistema de defesa ativa previne fraudes online<\/h3>\n<p>Os sistemas de defesa ativa s\u00e3o sistemas proativos que detectam e inviabilizam poss\u00edveis ataques de fraude antes que eles possam causar danos. Esses sistemas defensivos contam com uma combina\u00e7\u00e3o de coleta de intelig\u00eancia, monitoramento e reconhecimento de padr\u00f5es por meio de um amplo perfil do cliente para interromper um ataque o mais cedo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>A maioria das configura\u00e7\u00f5es modernas de defesa ativa s\u00e3o excelentes no reconhecimento de padr\u00f5es. O sistema de preven\u00e7\u00e3o de fraudes identifica cada usu\u00e1rio com base em um amplo perfil de cliente, incluindo biometria comportamental (por exemplo, movimentos de telefone ou mouse, toque de tecla etc), perfil do dispositivo e dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o. Isso permite que as institui\u00e7\u00f5es financeiras entendam melhor os padr\u00f5es usuais de seus clientes. Ao compreender claramente como o cliente normalmente se comporta e interage com suas institui\u00e7\u00f5es financeiras, os bancos podem distinguir melhor entre clientes leg\u00edtimos e poss\u00edveis amea\u00e7as de fraude.<\/p>\n<p>Com essas solu\u00e7\u00f5es modernas de preven\u00e7\u00e3o de fraudes, tudo funciona automaticamente, com verifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e sem atrito ocorrendo em cada intera\u00e7\u00e3o. O sistema responde proativamente a ataques de fraude, independentemente de quando ou onde a tentativa ocorre na jornada do cliente.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a os dois pilares essenciais de uma estrat\u00e9gia de defesa ativa para prevenir fraudes online<\/h3>\n<h4>1. Prote\u00e7\u00e3o em todos os momentos<\/h4>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o de fraude banc\u00e1ria mais eficazes analisam continuamente o comportamento dos clientes em todos os est\u00e1gios do ciclo de vida do usu\u00e1rio. Isso cria a oportunidade para os bancos entenderem verdadeiramente seus clientes de forma hol\u00edstica e, posteriormente, usarem esses dados para impulsionar uma interven\u00e7\u00e3o oportuna ou criar contexto adicional para futuras decis\u00f5es de risco.<\/p>\n<p>No caso de qualquer discrep\u00e2ncia observada, o banco pode reagir a uma variedade de tipos de fraude com um mecanismo de autentica\u00e7\u00e3o que reflita o risco apresentado.<\/p>\n<p>Armados com uma compreens\u00e3o de quem realmente s\u00e3o os clientes, como eles normalmente interagem com seus bancos e seus padr\u00f5es t\u00edpicos de transa\u00e7\u00e3o, os bancos podem permitir que bons clientes continuem seus neg\u00f3cios e interromper imediatamente poss\u00edveis amea\u00e7as. Em outras palavras, os clientes s\u00e3o protegidos com medidas de resposta din\u00e2mica que reagem quando um ataque real ocorre. Isso inclui notificar e exigir autentica\u00e7\u00e3o adicional ou at\u00e9 mesmo encerramento de sess\u00e3o, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<h4>2. Experi\u00eancia do usu\u00e1rio sem fric\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>O trabalho de um sistema de detec\u00e7\u00e3o de fraude ativo \u00e9 evitar fraudes, interrompendo as amea\u00e7as \u00e0 medida que elas acontecem. Tudo isso sem incomodar os clientes com autentica\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias. O sistema tamb\u00e9m funciona silenciosamente em segundo plano, desde a abertura da conta at\u00e9 o logout. Al\u00e9m de detectar atividades fraudulentas, \u00e9 importante que uma solu\u00e7\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o de fraudes online estabele\u00e7a confian\u00e7a digital. O estabelecimento de linhas de base contextuais para os clientes n\u00e3o apenas permite a detec\u00e7\u00e3o precisa de anomalias, mas tamb\u00e9m consist\u00eancias comportamentais. Isso fortalece o desempenho da detec\u00e7\u00e3o de fraudes com poucos falsos positivos e, portanto, melhora a satisfa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a do cliente.<\/p>\n<p>Com essa estrat\u00e9gia de dois pilares implementada, as institui\u00e7\u00f5es financeiras podem aumentar sua capacidade de conter fraudes sem atrapalhar o usu\u00e1rio final. Todo mundo sai ganhando.<\/p>\n<h3>Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p>O desafio \u00e9 grande. N\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de \u201cse\u201d, mas \u201cquando\u201d as fraude ser\u00e3o aplicadas. Considere esta pergunta: voc\u00ea est\u00e1 tomando medidas concretas para garantir que o risco seja mitigado de forma eficaz para evitar que a fraude afete sua organiza\u00e7\u00e3o e seus clientes?<\/p>\n<p><em>As fraudes evoluem rapidamente. Fa\u00e7a o download do nosso eBook &#8220;<a href=\"https:\/\/feedzai.com\/blog\/romance-scams-lessons-from-netflixs-the-tinder-swindler\/?utm_source=facebook&amp;utm_medium=social&amp;utm_term=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">6 recursos essenciais para proteger a jornada do banco online<\/a>&#8221; para saber por que \u00e9 importante ter solu\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o de fraude online que estejam preparadas para o futuro.<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=&#8221;100&#8243; gutter_size=&#8221;3&#8243; overlay_alpha=&#8221;50&#8243; shift_x=&#8221;0&#8243; shift_y=&#8221;0&#8243; shift_y_down=&#8221;0&#8243; z_index=&#8221;0&#8243; medium_width=&#8221;0&#8243; mobile_visibility=&#8221;yes&#8221; mobile_width=&#8221;0&#8243; width=&#8221;2\/12&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os cibercriminosos est\u00e3o encontrando novas maneiras de se infiltrar nos sistemas de seguran\u00e7a existentes. 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Leia o artigo clicando aqui! #fraude #FeedzaiBrasil #antilavagemdedinheiro #preven\u00e7\u00e3odefraude #intelig\u00eanciaartificial #machinelearning\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/feedzai.com\/pt-br\/blog-crime-financeiro\/estrategia-de-dois-pilares-para-os-bancos-prevenirem-fraudes-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Feedzai\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-04-26T08:00:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-04-26T13:13:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/feedzai.com\/aptopees\/2022\/03\/Feedzai_APAC_Cybercrime_pillars_linkedin.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2501\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1309\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sean Ryan\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"\ufeffSua empresa precisa de uma estrat\u00e9gia que se baseia em prote\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e experi\u00eancias sem atrito. 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Sean has over 25 years of experience in enterprise transformation, with 15 of those focused specifically on transformation across fraud and financial crime prevention. Previously, he held global leadership roles, with direct experience working across EMEA, Americas, and throughout the Asia Pacific. Prior to joining Feedzai, he provided independent advice specific to this domain, to clients across financial services, the technology sector, and top-tier services providers globally. 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